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Vicerrectoría de Bienestar Universitario

Comunicado a la comunidad universitaria sobre el proceso de pago de los beneficiarios del PIC-CO

Universidad del Atlántico

Comunicado a la comunidad universitaria sobre el proceso de pago de los beneficiarios del PIC-CO

La Vicerrectoría de Bienestar Universitario de la Universidad del Atlántico informa a los estudiantes beneficiarios del Programa de Transferencias Monetarias PIC-CO, sobre el estado actual del proceso de pago y las acciones que se vienen adelantando para garantizar que los recursos lleguen a quienes tienen derecho a recibirlos.

El equipo directivo de la Vicerrectoría de Bienestar Universitario, liderado por el Vicerrector Álvaro González Aguilar, llega y asume esta responsabilidad encontrando un proceso que requiere atención inmediata, seguimiento permanente y articulación con las diferentes dependencias de la Universidad, porque nuestro compromiso es asumir de frente las situaciones pendientes, acelerar las gestiones que estén a nuestro alcance y acompañar a cada estudiante  hasta lograr la culminación del proceso.

Desde la Vicerrectoría de Bienestar Universitario hemos realizado un proceso riguroso de recopilación, revisión y validación de la documentación de los beneficiarios, así como la gestión administrativa necesaria para avanzar hacia el desembolso de los recursos.

En este proceso adelantamos la Resolución No. 002846 del 2 de junio de 2026 y habilitamos diferentes canales de atención para acompañar a los estudiantes. La atención virtual se mantuvo hasta el 6 de agosto de 2026, resolviendo inquietudes y orientando a los beneficiarios frente a los documentos requeridos. De igual manera, realizamos jornadas de atención presencial en las sedes regionales hasta el 13 de agosto de 2026, además de diversas reuniones de seguimiento y gestión.

¿Cuál es el estado actual de los pagos?

A la fecha, el proceso presenta los siguientes avances concretos:

148 beneficiarios ya cuentan con orden de pago para autorización por el señor Rector, Leyton Barrios. Para que estos recursos continúen su trámite hacia Fiducia, se encuentra pendiente la habilitación de los accesos correspondientes a la plataforma Unigest del Rector, en el marco de su reciente regreso a la Universidad.

549 beneficiarios ya cuentan con Registro Presupuestal (RP). El siguiente paso para estos casos es la generación de la respectiva orden de pago, proceso que requiere la autorización de la nueva jefe del Departamento de Gestión Financiera, quien se encuentra actualmente en proceso de ingreso y empalme al cargo.

Adicionalmente, 374 estudiantes presentan situaciones pendientes relacionadas con la documentación requerida. Dentro de este grupo, 74 estudiantes ya han subsanado sus documentos y se encuentran en condiciones de continuar el trámite. En los demás casos, se han presentado retrasos debido al envío de documentación que no correspondía con los requisitos establecidos, por lo que ha sido necesario solicitar las respectivas correcciones y validaciones.

Estas situaciones administrativas y documentales han incidido en los tiempos inicialmente previstos para la entrega de los recursos. Sin embargo, el proceso continúa avanzando y estamos trabajando para resolver cada uno de los casos pendientes.

Situación de los beneficiarios menores de edad

Hemos identificado un grupo de beneficiarios menores de edad que requiere un procedimiento particular para la recepción de los recursos.

En estos casos, se presentaron restricciones por parte de la entidad bancaria inicialmente contemplada para realizar los pagos, debido a inconsistencias relacionadas con la edad registrada por algunos beneficiarios al momento de su inscripción.

Por esta razón, y con el propósito de garantizar que los estudiantes menores de edad puedan recibir su beneficio de manera efectiva, solicitamos desde el 23 de julio de 2026 la expedición de una nueva resolución que permita realizar estos pagos a través de Nequi, como alternativa a la modalidad inicialmente prevista con Davivienda.

Esta alternativa requiere una nueva resolución y su respectivo trámite administrativo, gestión que continuaremos impulsando hasta lograr su aprobación.

Nuestro compromiso.

El Vicerrector de Bienestar Universitario, Álvaro González Aguilar, asume nuevamente el liderazgo de esta dependencia con el propósito de resolver, avanzar y dar respuestas concretas a la comunidad universitaria.

Sabemos que detrás de cada beneficiario hay una necesidad, una expectativa y un recurso que representa una oportunidad para continuar sus estudios. Por eso, entendemos la preocupación de los estudiantes y respetamos las diferentes manifestaciones que se han generado alrededor de este proceso.

Al mismo tiempo, invitamos a la comunidad a informarse a través de los canales institucionales y a mantener abiertos los espacios de diálogo, porque nuestra prioridad es encontrar soluciones.

Para resolver dudas e inquietudes, los beneficiarios pueden escribir al correo electrónico institucional desarrolloestudiantil@mail.uniatlantico.edu.co, y les recordamos que el correo para enviar la documentación requerida se debe realizar a través del correo electrónico institucional transferenciasmonetarias@mail.uniatlantico.edu.co.

Llegamos a Bienestar Universitario para trabajar y resolver.

Seguiremos realizando seguimiento permanente a cada etapa del proceso, articulando con las dependencias responsables y acompañando a los estudiantes hasta que los recursos puedan ser entregados.

La Vicerrectoría de Bienestar Universitario reitera su compromiso con una gestión responsable, transparente, oportuna y centrada en el bienestar de nuestros estudiantes.

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