Los cambios permanentes del entorno empresarial, las condiciones del mercado y los avances tecnológicos, exigen que las empresas sean dirigidas por personas que posean las competencias suficientes que les permitan, hacer una adecuada interpretación de las variables que afectan la toma de decisiones y la manera de llevar a cabo los procesos de estas unidades productivas y/o empresariales. En tal sentido las personas encargadas de la dirección de dichas empresas deben contar con el conocimiento necesario, así como las habilidades gerenciales para tal fin.